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Samsung Note 2 liga mas não sai do nome samsung


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Entrou aqui na loja um samsung  Note II GT - N7100 que só fica na tela inicial, já baixei a room dele atualizei e ainda continua na tela inicial.???

Qdo tiro e coloco a bateria ele liga mas fica na tela inicial, se alguem tiver uma room para eu rodar que vá resolver o problema, poste para mim aqui??

Pois já não sei mais o que fazer com o aparelho, para resolver o problema e o cliente esta impaciente ??

Desde já agradeço a ajuda de todos os colaboradores do forum???

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