Não é compatível e não abre quase nada no celular. 

Tive que voltar o YouTube pra versão de fábrica.

Não tem atualização disponível de Android 

O que faço ???

 

Miriam Weiller, seja bem vinda ao fórum, mas antes de começar a postar, tem de ler e seguir as Regras- Termos de uso do fórum.

Temos áreas específicas para cada marca. Não pode fazer uma pergunta sobre samsung na área de equipamentos para manutenção.

Quanto a sua pergunta, fica difícil dizer pois não cita o modelo correto. Note 3 é uma linha com vários modelos, mas o que te aconselho é tentar regravar o software ou também pode tentar baixar os programas do google no formato apk e instalar no aparelho.

Se não é técnica da área, recomendo que leve seu aparelho até uma assistência técnica para que resolvam seu problema.

Editado Julho 11, 2016 10 anos por Cristiano de Moraes