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Amigo se vc tiver a octoplus baixe o arquivo pelo suporte da box e atualize por ela, ai vai resolver, se não resolver e não tiver leve em uma assistência que tem o  equipamento para arrumar para vc, pois esses equipamentos  são mais avançados e podem fazer o software melhor, se não der certo o problema e fisico e a precisa entender de eletronica para verificar a placa e verificar o defeito e solucionar??

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boa noite e acrescentando a resposta do amigo multimarcas02,este erro algumas vezes se resolve com uma firmware particionada,mais já peguei casos que foi somente com reparo isp,efetuado com a gpg emmc efetuando o reparo total do sistema,com um arquivo de 16gb,hoje já tem a octoplus pro jtag que também está fazendo o mesmo reparo via isp,não verifiquei ainda se a mesma tem o arquivo completo.

https://www.youtube.com/watch?v=NtEWU-ZufHI

 

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