boa tarde galera, chegou em minha assistência este celular travado, pesquisei muito e conclui que o único jeito é desativando o oem para assim desbloquear o bootlader e só assim ele aceita a atualização. pois bem esse é meu problema como vou entrar nas conf. do celular se ele esta travado, tentei aplicar um firmware mais só da Filed por o bootlader estar bloqueado. alguém me ajuda tem alguma maneira ? tem como atualizar ele sem desbloquear o bootlader ?

Ele da o erro por causa que está tentando fazer downgrade, descubra a versão que foi instalada nele e passe o sistema. As vezes foi atualizado para o 6.0. entre no modo recovery e verifique qual a versão do android. Ai não terá erro. Não desbloqueie o bootloader.

opa leonardo obrigado por sua ajuda eu entrei em modo recovery mais não achei aonde fala qual versão esta instalada nele vc poderia me ajudar neste passo .

 

si vc nao sabe qual e a versao passe a rom 6.0 pra ver si da certo 

infelizmente não deu certo , tetei vários Firmwares 5,1,1 e 6.0 e nada 

 

vc ta passando rom pelo adb+fatboolt tente com esses camomado na rom 6.0

comando moto g3 6 linhas.rar

comando moto g 3 5 linhas.rar

Poderia me falar quais são as linhas de erro, que aparece?

ok , obrigado pelas dicas amigos vou tentar e mais tarde posto resultados !!!

ainda não deu certo ....