Bom dia nobres amigos.

Desde já peço desculpas se por ventura estou postando no tópico errado.

O problema que estou tendo é o seguinte :

Estou com um celular de um amigo, zero e com nota fiscal, acontece que este celular está bloqueado pela operadora claro. Quando tento desbloquear pelo processo 2945*#×××# em todas as opções de desbloqueio aparece a seguinte msg: " Este telefone está permanentemente bloqueado e não pode ser desbloqueado ".

Já tentei colocando o chip da claro para possível acesso e nada, gostaria de saber se algum dos nobres colegas poderiam me ajudar com alguma solução?

Detalhe, já liguei para a claro e os mesmo disseram que o imei não consta para desbloqueio e sim que já se encontra desbloqueado para todas operadoras, achei estranho pois nunca peguei um com este programa. 

Att e um forte abraço a todos.

Editado Abril 11, 2016 10 anos por Wellington Maciel™

qual a marca e modelo

 

passa uma flash depois tenta denovo

É um LG d385 modelo lg80

Boa tarde amigo! Leve a uma assistência Técnica Especializada! La eles possuem o material adequado para realizar o desbloqueio

Boa tarde , qual Equipamento(Box) o Sr. possui pra fazer uma flash ow um possível desbloqueio de sim lock?

Aguardo...

Editado Abril 11, 2016 10 anos por Wellington Maciel™

Obrigado senhores, mas não tem um software dedicado sem precisar de usar box? Tipo lgtool 2.45v?

Aguardo. 

Pra este tipo de reparo não amigo , somente com equipamentos adequados , faça como nosso amigo te indicou acima (Jorgejúnior ) e terá exito , abç .

Obrigado amigos.