Oi reformula marca para entregar novos planos mais completos aos seus clientes

No início deste ano, a TIM informou que estava passando por um processo de reformulaçãode sua marca aqui no Brasil. Agora é a vez da Oi fazer o mesmo e iniciar um processo de reestruturação não apenas focado em uma nova identidade, mas integrar seus serviços de forma mais inteligente e oferecer novos planos competitivos para os seus clientes. O principal ponto é oferecer um novo pacote que integre TV por assinatura, internet banda larga, celular e telefonia fixa de forma mais atrativa do que era visto com o plano Oi Conta Total.

A Oi passa a oferecer agora três opções de pacotes:

• Oi Total Conectado: celular, fixo ilimitado e banda larga de 10 Mb/s
• Oi Total Residencial: TV por assinatura, fixo ilimitado e banda larga de 10 Mb/s
• Oi Total Solução Completa: TV por assinatura, celular, fixo ilimitado e banda larga de 10 Mb/s

Dentro de cada categoria temos quatro opções de planos que vão do básico ao top. O que muda é a quantidade de canais liberados na TV por assinatura, franquia de minutos e dados no celular. A opção mais básica de TV começa em 118 canais (sendo 20 em HD) e celular com 250 minutos e 3 GB, enquanto a opção top oferece TV com 199 canais (sendo 65 em HD) e celular com 3.000 minutos e 10 GB de dados. Já a velocidade do Velox é a mesma em todos os pacotes (10 Mbps), mas o usuário pode pagar uma taxa adicional para aumentar a velocidade para até 35 Mbps – caso sua localidade tenha suporte a velocidades superiores.

Assim como nos planos antigos, o acesso a redes Oi WiFi continua livre. Sendo possível também compartilhar o plano de celular com dependentes pagando um custo adicional de R$ 21 por linha extra. O novo plano também permite ampliar o pacote de dados, pagando um adicional de R$ 40 por 10 GB. Já na TV, nenhum pacote conta com ponto adicional, sendo cobrada uma taxa de R$ 24,90 por cada decodificador extra. Porém, a empresa fornece um novo aparelho que tem acesso à internet e pode gravar a programação (disponível nos planos Avançado e Top).

Já a marca agora deixa os típicos balões amarelos e agora adota novas cores com elementos em degradê. Ao todo vemos 70 combinações diferentes que serão usadas em todos os tipos de produtos de meios de comunicação pela marca. E por falar nisso, Oi acredita que essa mudança deixa a cara da empresa mais moderna para interagir com seus clientes via internet. "A intenção é que o consumidor perceba que não se trata apenas de uma operadora de telecomunicações, mas sim de um multiplicador de conexões” – informou a empresa.

Se você tem interesse em conferir todas as mudanças na nova marca Oi, confira o manual lançado pela empresa.