Então amigos e o seguinte entrou um celular na minha assistencia assim, o celular é novo o cliente cadastrou o samsung dele com email e senha, aí ele

resetou o celular e agora não lembra a senha, quando ele inicia o celuar ele pede pra digitar o email e  a senha,,eu entrei no google consegui trocar a senha mais

quando reinicia o celular ele pede a primeira senha que o cliente criou, ja entrei em contato com a samsung e eles não tem solução para o problema, ja atualizei a 

versão mais não teve jeito, o celular esta inativo, sera que alguem pode me ajudar?

Ja tentou um hard reset???

Boa Tarde Dharllin.

Essa função de email e senha nos samsung eh tipica qdo o aparelho estiver na versão 5.1 em diante, não eh só os SAMSUNG  que esta com esse "conta de segurança"; Mas os Motorola,Sony,LG....

Para os samsung temos a solução no Clan Soft, basta ser assinante e baixar o arquivo e fazer os procedimentos q estão em anexo

Link ----> SOLUÇÃO PRA SAMSUNG PEDINDO CONTA GMAIL

Editado Novembro 28, 2015 10 anos por Wellington Maciel™