Caso não resolva nas soluções dos nossos colegas, eu vou lhes ensinar o procedimento que eu uso pra resolver isso.
1º faça root no aparelho;
2º instale o aplicativo "RooExplorer" dê as permissões ao aplicativo;
3º navegue ate a pasta EFS e veja se ela não esta vazia, porque se estiver vazia providencie um backup do mesmo modelo e coloque nela pra resolver o problema.
a) Mesmo não precisando por não haver riscos pra nos faça backup das EFS de todos samsungs que pegarem com o próprio "root explorer" ou a box que te dê esse suporte, eu uso a nova UFS TURBO é perfeita na minha opinião. A EFS É responsável pela comunicação do hardware com software por isso aparece as letras amarelas na tela, a pasta estando vazia resulta nisso a solução é repor a pasta EFS com backup do mesmo modelo, ou se caso os dados na EFS estejam alterado basta fazer o proximo passo;
4º Use o adb pra executar as linhas de comando na sequencia conforme abaixo; (isso só resolve quando os dados estão alterados na EFS)
a) Navegue ate a pasta do adb instalado no meu caso(E:\adt-bundle-windows-x86-20130717\sdk) nessa sdk esta a pasta com nome "platform-tools", sobre a pasta clique no botão direito+shift e selecione "Abrir janela de comando aqui" digite com letras minusculas;
adb.exe tecle enter
adb shell su -c "rm /efs/FactoryApp/keystr" tecle enter
adb shell su -c "rm /efs/FactoryApp/factorymode" tecle enter
adb shell su -c "echo -n ON >> /efs/FactoryApp/keystr" tecle enter
adb shell su -c "echo -n ON >> /efs/FactoryApp/factorymode" tecle enter
adb shell su -c "chown 1000.1000 /efs/FactoryApp/keystr" tecle enter
adb shell su -c "chown 1000.1000 /efs/FactoryApp/factorymode" tecle enter
adb shell su -c "chmod 0744 /efs/FactoryApp/keystr" tecle enter
adb shell su -c "chmod 0744 /efs/FactoryApp/factorymode" tecle enter
adb reboot tecle enter
apos a reinicialização do atc estando 100% sem as letrinhas teste tudo no atc.
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considerações relativas à pastas EFS vazia ou corrompida;
5º Caso não resolva o problema e porque tem arquivos corrompidos na pasta EFS. Reescrever o serial number, e o imei original do modelo ajuda a amenizar o problema pelo menos comigo todos eu resolvi da maneira que descrevi e faço com muita frequência pq eu faço reparo avançado no software dos atcs então sempre que ressuscito um eu tenho que fazer isso pq eu apago todo software do aparelho.
6º Para quem tem a UFS TURBO tem a opção de backup nvm também que ajuda muito a resolver isso escrever tanto a NVM quanto a EFS antes de fazer o procedimento por linha de comando ajuda a amenizar em quase 100% as chances de falhar a recuperação.
Estou a dispor pra ajudar mas se voces nao entenderam nada do que eu postei nesse procedimento recomendo aprofundar um pouco do seus conhecimento, por que honestamente isso e mediano conhecimento tecnico rrsrsrs.
Aguardo retorno se fui util ou nao,
Na duvida perguntem.
Observações
Isso aqui serve pra todos samsungs e claro que pode haver exceções que não da concerto mesmo.