Boa noite !!!
Então vc baixou os programas de instalação???
Depois que vc instalar o shell vc tem que ligar a box no pc ele vai reconhecer como novo hardware ai vc vai pra pasta onte tava o zip do prgrama e faz a instalação, logo en seguida a maquina vai perdir pra vc reiniciar, reinicia a maquina, ai vc inicia a boz ela mesma vai informar que há novas atualizações e vai baixar pela própria box...
espero ter ajudado mas qq coisa me avisa que ai eu mando o printer da tela blz