consegui so que deu um erro:692 ta escrito assim falha no hardware no modem (ou outro dispositivo de conexão).
o que você acha que e alguma solução ai
obrigado aguardo a resposta.
Olá Ronysat,
um problema não consegui passa do 2 passo eu vo no painel de controle clico na opção "opções de telefone e modem" mas não aparece na opçoes modem
alguma dica ai.