Uma ferramenta com o preço anual do Clansoft é essencial pra uso em qualquer bancada que se preze. O custo se dilui facilmente no orçamento da assistência.
Criar um tópico no fórum Clan GSM e a companhar a resposta é muito simples.
Primeiro, vá na área correspondente ao defeito e aparelho que tem em mãos, por exemplo:
----- Você tem um Samsung S7 SM-G935F travado no logo -----
Você deve ir na página inicial em Samsung - Softwares / Desbloqueio e clicar em Criar Novo tópico
Agora deve da um título resumido do problema, por exemplo: "Samsung S7 SM-G935F travado no logo"
Após isso, logo abaixo, descreva o que já fez e dê mais detalhes sobre o problema, por exemplo: "Estou com um Samsung SM-G935F travado no logo samsung, já passei a firmware pelo odin mas ainda continua travado"
No exemplo acima, quanto mais detalhes você der, mas rápido e claro vai ser as respostas que os colaboradores e moderadores do fórum vão lhe dar.
Com imagens agora, você pode entender melhor o que citei acima.
VÁ NA ÁREA CORRESPONDENTE A MARCA E DEFEITO DO APARELHO, NESTE CASO VOCÊ ESTÁ COM UM SAMSUNG TRAVADO NO LOGO, PROBLEMA DE SOFTWARE.
AGORA VOCÊ DEVE CLICAR EM CRIAR NOVO TÓPICO
POR ÚLTIMO E O MAIS IMPORTANTE, DÊ UM TÍTULO SUGESTIVO AO DEFEITO APRESENTADO CONFORME ABAIXO
Após seguir estes passos simples, você já criou seu tópico, você pode acompanhar a resposta dentro do próprio tópico ou também na página inicial em tópicos recentes, onde vai mostrar os últimos tópicos criados, inclusive o seu.
Este tópico tem como objetivo ajudar aos muitos membros do fórum e também do ClanSOFT que tem vontade de participar do fórum mas não sabem ou tem medo de fazer algo errado, não tenha medo, todos nós, inclusive eu mesmo, já fui um iniciante em fóruns e hoje faço parte do maior fórum de suporte para técnicos do Brasil.
