boa tarde, estou com um moto g4 plus que não consigo remover a conta do google de jeito nenhum.
- pelo pc, não reconhece o aparelho mesmo com todos os drivers instalados, ja troquei conector de carga tambem, outros aparelhos reconhecem no pc, dei uma pesquisada e vi que isso ocorre por estar no android 7.0.
- sem pc, não consigo instalar o ultimo arquivo que preciso.
dei uma pesquisada e vi que para resolver isso, eu teria que forçar uma atualizção para o android 8, mas como faço se não consigo usar o pc? quando etro em atualização de sistema, dis que esa atualizado ja.
não sei o que fazer, algue tem alguma dica?