ccangane

Bom dia, tenho um HTC S621 com chip da vivo...Gostaria de desbloqueá-lo para usar o chip da claro. Já executei todo o procedimento solicitado neste site mas qdo coloco o chip da claro ele da a msg: "A rede está bloqueada. Insira o código de desbloqueio" aonde posso arrumar esse código??? o procedimento que fiz não deu nenhuma msg de erro... Pf se alguém puder me ajudar vou agradecer muito.. Desde já agradeço.