dcmds2016

aqui.... o celular da minha tia é moto g xt1033 quando eu consigo ligar ele, ele da o M da motorola e da uma tela azul depois desliga e liga de novo e fica nesse processo u tempão, liga da o logo fica com tela azul e desliga... sera que é porque ele ta com a tela paralela mesmo igual vc falo ??.. ja instalei e reinstalei a rom stock dele pelo pc.. ja fiz o hard reset e nada.. da sempre a msm coisa quando liga da o M da motorola e da uma tela azul depois desliga e liga de novo.... prfv socorro