m um moto x2 aqui mesma coisa ate agora nao consegui resolver entro com o email que o cliente usava nele e nada
espera 72 horas depois bota ee-mail e senha
Um moto G terceira geração de um colega meu e de várias pessoas quando eles deram reset ficava pedindo e-mail e senha. Mesmo o eles sendo prioritários originais. A solução foi baixar a stock rom que está disponível ai no site da gsm e fazer o Flash com ela. Mas aviso vc tem que ter o boot load desbloqueado.