Oi galera, eu ja vi alguns defeitos parecidos alguns eram sim o conector, ja outros naum, se vc ja olhou o conector e naum deu certo tente aplicar uma flash pois o software tambem pode travar no perfil.
Espero Ter ajudado.
Ola amigos so to passando para complementar a informaçao superior do nosso amigo NNCOUTO, uma boa Box Para corigir este erro e a Master pois ela alem de simples e mais rapida que a Spider, lembre-se que e so um conselho mais fica seu criterio,
Abraços Elvis.