o Amigo de cima esta certo...
errando a senha 10 vezes ele resetara e apagara a senha antiga...mas ira continuar pedindo senha e vc terá que cadastrar uma nova....
para remover....
cadastre a senha nova...assim que ele pedir...depois faço o software dele pelo
desktop manager...
baixe a versão e modelo do firmeware do aparelho
no site da blackberry BlackBerry - BlackBerry Desktop and Device Software Download Sites
dessa até america latinha escolha baixe.. e instale no seu pc
logo depois abra o desktop manager.
va em apllication loader depois em update software
dai pra frente fica facil..
assim ele nao ira mais pedir senha e irá iniciar direto
