Olá Michael,
e, NÃO. Trabalho com manutenção de computadores... e, a assistencia técnica q procurei (umas 10 nos bairros vizinhos a que moro) não desbloqueam o aparelho.
Resumindo, por isso estou pedindo ajuda no processo. Não quero inutilizar ou danificar o aparelho por falta de conhecimento e 'afobação'.