Paulo de Deus

Boa tarde, verifique se o problema não é hardware, talvez não esteja relacionado com software.

Boa tarde amigo por favor leia as regras da casa: Dê atenção a essas também: Depois poderemos lhe ajudar Tópico Encerrado

Acredito que vale a pena a tentativa

se o problema for o botão, só trocando pra resolver. Sobre voltar após uma semana ainda não ouvi nada a respeito

Bem, sei que quando troca, na grande maioria das vezes para de funcionar. Mas nesse caso talvez dado problema no botão mesmo, a questão é conseguir outro original para tentar a troca, difícil achar sucata desse modelo

Pode ser também que seja problema de componentes, veja se essa dica do grande amigo @Cleyton Moreira ajuda:

Boa tarde, já verificou se não é botão em curto que está causando isso?

Assim, geralmente nesse modelo volta com software, poderia tentar com uma firmware particionada, mas quando está com esse erro tem uma chance grande de matar o aparelho ao passar a fw, aconselho passar o risco ao cliente antes de tentar o procedimento

Boa tarde, verifique nas configurações avançadas do wifi o endereço de MAC, me parece pela imagem que está nulo, e talvez seja esse o problema.

Boa tarde Malom, primeiramente sugiro que leia as regras da casa: Sobre seu problema, me diz uma coisa, esse botão foi trocado também ou é o original do aparelho?

Boa tarde, pode tentar com esse: https://mega.nz/#F!fsAj3DKI!I6arKSTD6d8ejyTF1QQ7DA Obs: Não testei esse arquivo

Boa tarde, ele entra em modo download? se sim verifique se ele continua reiniciando nesse modo

Boa tarde amigo, nesse modelo isso pode acontecer devido algum problema no flex do NFC, verifique isso e se possível faça a troca para ver se resolve.

Boa tarde, já verificou power e software?

Bom dia amigo, verificou se não é emmc? Faça esse teste pra descobrir:

Bom dia, temos aqui: https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=search&b=moto+GPLay

Obtive sucesso na remoção da conta Gmail via compartilhamento de rede Wifi e depois com instalação do APK "Test DPC" disponível no ClanSoft. Fica a dica para os amigos que estão com dificuldades.

Bom dia, no meu caso também acho que não compensa tanto assim, só uma maneira de eles ganharem mais dinheiro. Na verdade fico um pouco preocupado com isso, pensando se não vão querer começar a fazer isso direto, cada serviço uma ativação diferente, ou as outras fabricantes também entrarem nessa de cobrar tudo.

Bom dia, poste uma foto bem nítida da região do microfone para podermos avaliar se danificou algum componente e possível jumper ou solução

Boa tarde, amigo pedimos que de atenção as regras da casa: 10 .d) Escrever o título de maneira clara e objetiva, demonstrando nitidamente o problema que tem dúvidas.Não serão aceitos tópicos com expressões como ''URGENTE, ''AJUDA'' ou sem modelo ou dúvida resumida no título. Exemplo de título ideal : XT1033 não carrega após molhar e também verifique se o local que está postando é o correto o que não é o caso aqui. Tópico encerrado

Boa tarde, obrigado pelo retorno, ficamos felizes que deu certo. Lembre de agradecer usando o botão curtir em forma de coração no canto inferior direito. Tópico será marcado como Resolvido

Este aqui, dependendo do problema uma ressolda de leve resolve, nesse caso não saía som apenas na campainha, microfone e autofalante estavam ok

Boa noite, tentou quais das dicas acima?

Boa tarde, se o método informado não resolver tente o seguinte: fastboot erase modemst1 fastboot erase modemst2 depois instala a rom depois digita: fastboot oem fb_mode_set fastboot -w fastboot oem fb_mode_clear fastboot reset

Tentou assim? Amigo