Realmente o ponto de interrogação na bateria e o fato dela não carregar pelo carregador era defeito de bateria. Comprando uma nova resolveu o problema.
Fiquei na dúvida pois o cliente carregava com carregador universal tirando a bateria fora e funcionava, só não marcava a quantidade de carga...
Obrigado, favor fechar tópico.
Ainda não comprei outra bateria para teste, mais percebi que o celular não carrega pelo carregador, ao conectar o carregador o celular da sinal de luz porém não carrega.
Assim que tiver novidades eu posto e se alguém souber de algo que me ajude agradeço.
Boa noite.
Estou com um motorola XT531 com um "ponto de interrogação" no indicador da carga da bateria. Isso indica que a bateria é falsa?
Existe algum fix para instalar no celular(por ser android) que retire este ponto de interrogação?
Grato pela atenção!