Oi bom dia
Eu vou com minha humilde sapiência dizer pra vc, caso vc tenha outro pç q tente fazer a instalação dos drivers de reconhecimento de uma porta serial...Pois aqui foi de boa, de 1ª, instalei td e qdo. pluguei ele em modo download já reconheceu,,,então eu "ACHO" que pode ser conflito de drivers...
TENTE e poste de novo!!!
VLW