gabrielarubim

oi, faz dias que to tentando conectar o wi-fi no meu xt300, ele conecta a rede mas quando vou entrar em alguma coisa ele não entra diz pra tentar mais tarde e que nao ta conectado o wi-fi, já fiz aqueles passos lá em cima de obter o endereço mac, mas não adiantou o que eu faço? e outra coisa se eu fizer um hard reset ele apaga as mensagens tb??