Ah sim, eu entendo sua preocupação. Mas é bom eu informar que apesar de não ser um técnico formado, eu tenho conhecimento suficiente em celulares, computadores e eletronicos em geral para saber o que fazer ou não fazer com meus aparelhos celulares. Não sou um usuário "comum cabeça de vento" que vai fazendo besteiras ou que não sabe como conservar um aparelho eletrônico.
Tanto é que só fui aplicar o novo kernel após o vencimento da garantia do meu Atrix. Uso ele no bolso, mas minha calça não é do tipo apertado, e muito menos uso com o vidro pro lado de fora. Tampouco ando de ônibus, o que poderia acarretar choques fisicos no aparelho. Eu participo ativamente de outros foruns de celulares desde 2006, quando eu ainda mexia com o Symbian. E só em computadores, entre PCs, Apples e até MSX eu lido há quase 30 anos !
Não estou com isso dizendo que sou um "gostosão". Mas apenas deixando claro que não sou um qualquer que não sabe a diferença entre um multimetro e um potenciometro... Heheehhehe!! !
O que me levou a fazer essa pergunta aqui é justamente a esperança de respostas para o problema, já que outros podem ter lidado com esse tipo de situação. Se for necessário o uso de equipamento profissional eu faço questão de saber, pois infelizmente não confio e nao tenho como confiar nas assistencias daqui de BH. Já passei por casos onde praticamente tive que "pegar na mão" do "técnico" e mostrar a ele como fazer determinado procedimento em celulares que tive.
E também não tenho tempo nem disposição para enfrentar a "burrocracia" e os atendentes "robotizados" da Motorola.
Novamente, muito obrigado pela sua atenção e preocupação com o meu bem estar, mas após esse meu pequeno intróito, continuo no aguardo de alguma sugestão, se houver, para o problema.