tectronic29

Link continua quebrado, ta osso isso aqui, verifiquei as três paginas, perda de tempo, peço ajuda ai, link pliz

amigos as imagens não estão funcionando, alguem poderia me ajudar, imagens volta para a pagina, alguem notifica o admin ai

Desculpe, um erro ocorreu!

 

Fiz uma reclamação no reclame aqui, sobre este aparelho e da marca sitada ode uma parte da reclamação diz
 não estou fazendo nenhuma acusação, e nem quero ofender a empresa,verbalmente. estou fazendo uma reclamação porque me sinto prejudicado, assim como meus clientes, que compram um aparelho e depois que sua garantia acaba não possui suporte técnico pelas oficinas especializadas, que são as mais rápida para suportes. contanto, procurei no site da empresa uma solução para um aparelho, da marca sitada, modelo: city, por driver, firmware para atualização do aparelho, e um simples procedimento para restaurar o aparelho de fabrica, não encontrei nada relacionado ao aparelho. sempre perco tempo com estes aparelhos, estou reclamando aqui para ver se melhora algumas coisa sobre o suporte, já entrei em contato no chat, com a operadora de atendimento, a mesma citou que é preciso levar o aparelho para a garantia. no caso o aparelho que já perdeu a garantia, não possui como resolver. o cliente aqui pra frente fica ciente, que quando seu aparelho perder a garantia pode o jogar no lixo. esta reclamação ajudará na perca de tempo que técnicos que estudaram a vida inteira, ficar procurando por soluções que não existem ainda.

Resposta:
Nossos produtos possuem garantia de 12 meses (1 ano) disponibilizada para todo o tipo de vício ou defeito de fábrica, vide Artigo 14 parágrafo 3 CDC. Para os casos onde o produto

Em caso de produtos que não está mais no prazo de garantia, ou seja detectado mau uso, também oferecemos suporte, realizando uma análise para orçamento.
Oferecemos todo o suporte para reparo do produto e o prazo para entrega em sua residência é de 15 até 30 dias.

Enviamos o procedimento de envio a assistência para reparo e orçamento para o seu e-mail.

Ficamos aguardando o retorno do e-mail.

Atenciosamente,

resumindo tudo ele me enviaram um e-mail me pedindo minhas informações, para que eu envie os aparelhos para o suporte deles.
oque quer dizer que nada resolvido, a empresa não libera os arquivos de procedimentos a terceiros.

oque eu deveria fazer ?
não estou com vontade de retirar a reclamação porque não resolveu meu problema, já devo ter pego mais de uns 100 aparelhos destes que poucos consegui soluções.
peço uma colaboração do usuarios do clam porque eu não fiz a reclamação dedicada a mim, e sim todos os técnico que não possui os equipamento para o mesmo e precisa dos arquivos de manutenção, agradeço a todos qualquer Opinião seja contra ou a favor da marca.

Não funcionou senhor, não encontra o aparelho, instalei todos os drivers correto, fui também na aba selecionar manualmente, mas não possui  o modelo:city, fui no site para ver se possui uma nova versão do programa e diz: 

404 - Arquivo ou diretório não encontrado. O recurso que você está procurando pode ter sido removida, teve seu nome alterado ou está temporariamente indisponível.

 

offline
vejo que o programa é mais para o uso de atualização de tablets, mas Obg a tentativa.
 

ola estou bastante avançado nestes aparelhos, conheço um site que busca a firmware pelo código, mas não sei se posso postar o link aqui eu precisaria da autorização do administrador ou que entrem em contato comigo quem precisar. o site possui todas as firmware da Nokia, não usa o dominio Nokia.com, porem o servidor que os arquivos é baixado são da Nokia, assim são muitos seguros, o site só possui uns pop ups que abre quando vai digitar alguma coisa, mas é só fechar quando uma aba é aberta, isso porque o mesmo é grátis. 

Ola estou pegando vários aparelhos multilaser, com padrão de tela travado,  defeito em software, mas não possuo a box específica.

O site da multilaser não possui se quer uma área com driver e firmware, consegui instalar os driver usando o Adb DriverInstaller.
tentei com adb reboot recovery, conjuntos de teclas, e reset pela vigys e nada ainda, aparelho fica com tela escura, com power&vol+ .
minha pergunta maior sobre o assunto é para os técnicos mais avançados no assunto de celulares chinês, é este celular usa software chinês ?se sim, e não possui suporte, como isso foi homologado pela Anatel, todos aqui em minha região estão falando que aparelhos, multilaser, huawei, blu, e alguns outros foram registrados e homologados pela a Anatel e contando isso estão autorizados a ser revendidos como aparelhos de marcas e originais.
as minha perguntas são estas, preciso de uma solução técnica para resolver os defeitos, ou se não possuir solução, eu queria saber como estão os casos deste aparelhos pré legalizados no brasil, para que eu de uma resposta rápida e sábia aos meus clientes.
Obg a todos. 
 

monte de conversa sem solução sobre box que nem tem nada a ver com o aparelho. to com o mesmo problema sobre o aparelho, peço ajuda, alguém já o resolveu ?

Sou eu de novo, eu estava pensando, este é o tópico de erros hwk, então todos aqui possui os conhecimentos do mesmo. eu teria uma pergunta: existe uma versão da hwk off ? porque eu to cansado de ficar atualizando esta maquina, sendo que a atualização é sempre bom, quando da o erro e a gente não tem internet a gente fica na mão. e sendo que esta box já ficou para traz quando lançou a nova. deveriam liberar um software off, eu penso assim mas podem já terem liberado, e eu tenho interesse se alguém souber dizer vou ficar muito agradecido.

pessoal estou com este erro, alguém poderia me dizer se também estão tendo o mesmo problema, porque preciso saber se é o servidor ou minha conexão de internet Authentication stage error: Connection Closed Gracefully. Internet connection error or server offline.

bom para quem ainda esta quebrando a cabeça com este atc, eu consegui fazer com o LGM_1_28SD, porque em versões antes do LGM_1_27SD, só lê as informações, e ate a flash marca done mas termina em menos de 1 minuto, mas não funciona. e nem aparece marca opção usb, faz as leituras de códigos, mas no meu caso o telefone estava com as tentativas esgotadas, meu desbloqueio foi simples só passei a flash do suporte da vygis versão LG-C365_LGC365AT-00-V10a-724-05-SEP-16-2011_EN_PT_ES_KOR_fw, desbloqueio 100 %, também possui a opção direct unlock. Connecting phone - connect USB cable to phone, phone must be OFF and without battery ... Opening USB Port (COM14) ... OK ---------------------------------------------------------- CPU type : 6236 CPU hardware ID : 8A03 CPU software ID : 8A00 ---------------------------------------------------------- Loading primary loader ... OK Loading secondary loader ... OK Loading third loader ... OK Executing loader ... OK Reading flash info ... OK Flash ID : ADBA Flash type : HYNIX Flash size : 0x10000000 Changing baudrate ... OK ---------------------------------------------------------- Writing flash LG-C365_LGC365AT-00-V10a-724-05-SEP-16-2011_EN_PT_ES_KOR_fw.crm ... Extracting flash files ... OK Skiping bootloader ... OK Writing ROM ... OK Writing SECONDARY_ROM ... OK Finishing flashing, please wait ... OK Checking CRC ... OK Seeking FAT table ... OK Found at ADR : 0FFE0000 Reading FAT table ... OK Writing FAT_1 ... OK Writing FAT_2 ... OK Writing FAT_3 ... OK Writing FAT_4 ... OK ======== Process completed ======== Operation time - 0:02:27

estou aqui também, to usando a porta da vygis para fazer a conexão o programa estou usando o smart moto, com a s-card, no menu porta de com do pc, em mtk, se eu conseguir posto resultados.

;mentira E3210b Gente este problema tem que acabar, o forum esta todo poluido com postagens sobre este aparelho, e nenhuma solução,devemos manter o postes corretamente, o Modelo do poste é E3210B, e nenhum outro pode subistituilo como por exemplo, E3210, e é claro a liguagem é português, que é o mais importante, então como resolver este problema?, minha opnião é abrir um novo tópico sobre este aparelho, como os admin ou moderadores devem falar que o tópico já existe certo ?, mas se você posta neles eles vão falar que não pode postar em lugares que tem mais de 30 dias.;nada;nada;nada então peço a ajuda de todos, o problema é os mesmo deste tópico, E3210b com código de segurança, não aparece a opcão desativar msl, quando faz a flesh não possui o idioma português, e o código que a maquina lê não funciona para desbloquear. Software: E3210XXJLB Hardware: MP 0.500 Regions : XJ Release : 2012 February Rev: CSC Vers: E3210OXEJL9 ZVV Customer: Vivo - Brazil MSL Active S/N : RS8B684682 IMEI: xxxxxxxxx BTID: 8C77:12:12FEE1 SIMLOCK STATUS: 0000 MAST: 14789632 [uNFREEZE] NET : 46369050 [#SIMLOCK*NET*46369050#] SUB : 00000000 [#SIMLOCK*SUB*00000000#] SP : 00000000 [#SIMLOCK*SP*00000000#] CP : 00000000 [#SIMLOCK*CP*00000000#] SIM : 00000000 [#SIMLOCK*SIM*00000000#] isso já me deu muita dor de cabeça, então peço que quem não tenha uma opção melhor ou possa criar um novo tópico não responda para que não seja o mesmo não seja mais poluido do que já esta ;mancada;mancada;mancada

Ola senhor, " Neno Molina " o senhor disse que os meus posts foram retirados no tópico mais antigo, mas no dia que fiz este aparelhos não encontrei nada relacionado ao oque eu fiz, e o senhor não postou o link para eu ver em que tópico encontra-se este procedimento, por favor dar uma resposta mais clara, obrigado e me desculpe a questão.

pessoal estou com problemas sobre este atc, não estou conseguindo fazer a flash, esta travando em 20%, no carregamento do bootloarder, pelo rsd lite e pelo s cout, estou querendo tentar via porta de com porem preciso de um manual de serviço para saber onde é rx e tx porque na placa não possui como no ex119, se alguém saber qual a pinagem por favor me ajudar, vou tentar atualizar os drivers pra ver se da certo mas se não der vou ter que partir para apelação de descobrir onde é a pinagem do mesmo. defeito do aparelho é, esta abrindo um teclado de testes, possuo rsd lite, s cout e smart clip para trabalhar com este atc.

usei a mesma flash da hwk neste programa e já formatei com outros e todos funciona perfeitamente, porém sempre da errado se for fazer pela hwk, alguém já descobriu o porque isso acontece ?

O senhor marcio wolfart esta certo, sempre quando a mensagem Authentication stage error: Server reported error: No more upgrade logs. Please contact your reseller, aparecer é porque o servido esta off ou seu serial estou o limite de atualizações, o minimo que podemos fazer é esperar até que volte e não mexer na box, porque este erro não é nela para vocês ver minhas mensagens a cima teve este erro, mas antes ela estava com vários defeitos consegui coloca-la no ponto mas quando vi a mensagem, soube que o defeito não era da box, então não adianta chorar e tentar porque nuca vamos conseguir, hoje mesmo fui atualizar e deu certo oque quer dizer que o servidor voltou ou meus logo foram devolvidos.

estas e muitas dicas já foram postados nos tópicos várias vezes, estou postando aqui para ajudar aqueles que estão desesperados,

e mensagem que sempre passamos é, aguar e tente no dia seguinte,porque o servidor esta ufs off.

App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft Box: 1 Location: 545 Serial:xxxxx NVML: Ok UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok LIC: True None Authorised Copy of Software Detected, Reinstall HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Bad IX: 1111 Failed: 102 Your IP: 189.89.18.195 Support: Bad HID, Cannot Access Suport Something Wrong, Try to Use [update Box] Box: 1 Location: 545 Serial: xxxxx NVML: Ok UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok LIC: True Support: Server Communication Error (Check Firewall and TCP/IP DNS Server Settings, try to use: 8.8.8.8 and 8.8.4.4) App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft Box: 1 Location: 545 Serial: xxxxx NVML: Ok UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok LIC: True None Authorised Copy of Software Detected, Reinstall HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Bad IX: 1111 Failed: 102 Box: 1 Location: 545 Serial: xxxxxx Your IP: 189.89.18.195 Support: Bad HID, Cannot Access Suport Box: 1 Location: 545 Serial: xxxxx NVML: Ok UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok LIC: True Your IP: 189.89.18.195 Support: Bad HID, Cannot Access Suport REST: Ok UFSx: UFS3 SarasSoft, USB S/N: xxxxx NVML: Ok NVML: Ok BOOT: UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. CORE: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. SERN: xxxxx NVML: Ok LIC5: True BOXK: 0 UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok LIC: True Authentication stage error: Server reported error: No more upgrade logs. Please contact your reseller! Box: 1 Location: 545 Serial: xxxxx NVML: Ok UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok HID: E42FBF0D012700D7, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Your IP: 189.89.18.195 Support: Account Ok REST: Ok UFSx: UFS3 SarasSoft, USB S/N: xxxxx NVML: Ok NVML: Ok BOOT: UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. CORE: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. SERN: xxxxx NVML: Ok LIC5: True BOXK: 2 UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok HID: E42FBF0D012700D7, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Authentication stage error: Server reported error: No more upgrade logs. Please contact your reseller! Box: 1 Location: 545 Serial: xxxxx NVML: Ok UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok HID: E42FBF0D012700D7, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Your IP: 189.89.18.195 Support: Account Ok REST: Ok UFSx: UFS3 SarasSoft, USB S/N: xxxxx NVML: Ok BOOT: UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. CORE: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. SERN: xxxxx NVML: Ok LIC5: True BOXK: 2 UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007., Sn: xxxxx NVML: Ok HID: E42FBF0D012700D7, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Authentication stage error: Server reported error: No more upgrade logs. Please contact your reseller! e sim o suporte esta com problemas e acabou me deixando com problemas também porque estou perto de perde 20 aparelhos que a hwk faz, e talvez perco algumas da 8 lojas que trabalho, estou de ontem até agora tentando consertar esta box e até agora nada ela vive me deixando na mão na hora que eu mais preciso, virei a noite tentando atualiza refiz o modulo whk dezenas de vezes, refiz o chip ftdi varias vezes, reparei a box, formatei o pc 4 vezes, passei por vários erros e nada a unica resposta que encontrei foi esta, não quero depender desta box, preciso comprar outra que sirva para Nokia somente para Nokia não quero este problema de modulo hwk, e ter que ficar atualizado a firmware da propria box toda vez que for fazer uma instalação, me ajudem me de uma dica de qual box preciso comprar.

senhor teylho já possui vários tópicos relacionados ao seu problema, o senhor pode tentar usar a versão mais nova que é a ufs_panel_2302

lembrando que também é preciso instala o novo pacote de drivers, para que não apareça a mensagem bad software, na hora da instalação, se eu não me engano a versão esta em ufs_usb_Driver_30830, vá no site oficial e baixe os arquivos.

Senhores do fórum, estou com um problema com minha box, fiz a eeprom e agora esta reconhecendo como se fosse um adaptador de porta serial, oque fiz de errado é usar o Whk_emu_good, e cliquei em restore e coloquei a flash da NEW_HWK_3.08 HWL Flash File.bin.

porém eu esqueci de fazer o backup, então oque aconteceu é eu modifiquei o chip ft232r da box que é o dispositivo identificador de detecção usb, ele que comanda se a box vai ter portas usb, portas serial, etc...

sei que alguém do fórum vai passar por isso algum dia, eu peço que quem tiver a box twister, que possui 2 portas usb uma de cada lado e o rj45, conector muito usado em conexão de internet e modens, que faça um backup de sua box e poste aqui no fórum eu estou precisando muito deste arquivo, o programa usado é o seguinte UFS-3 +HWK REPAIRING TOOLS.exe, ele detecta como um vírus mas é por causa de ele ser um programa executável, quando abri-lo aparecera um menu, vai na 7 aba com nome Whk_emu_good, clique em backup, salve o backup em uma pasta, e poste aqui pra gente.

mesmo este procedimento sendo simples, é claro muita gente vai ficar com medo de estragar sua box.

então é o seguinte a box não precisa esta funcionado e atualizada, então aquele que me ajudar aqui eu o ajudo a concertar sua box.

sei rescrever a flash do whk, sei rescrever eeprom do chip ftdi, modificar as entradas rx,tx,rts,cts,etc.

caso a quem for ajudar estiver com dificuldade em atualizar sua sua box eu dou aceso remoto via teamview, por este favor.

e moderadores e administradores do fórum, me desculpe fazer este pedido aqui, é que eu não achei outro tópico relacionado ao meu problema, achei em outros fóruns, mais anda esta sem solução, e eu vou solucionar este problema, e vou postar como fazer.

estou escolhendo este fórum porque é fórum que mais ajuda,

caso minha resposta não possa ficar aqui peço que abra um tópico relacionado ao meu problema, que é ufsx series detectando como porta serial depois de fazer restore no programa Whk_emu_good ou modificar o a eeprom do chip ft232r manualmente.

eu gostaria de escrever minhas experiências com estras box que foi muitas, e quem não teve?

é como um casamento, porque ela vive dando defeito, mas ninguém vive sem elas, e eu gostaria de compartilhar minhas experiencias no Clangsm.

----------Atualizado---------

Ola senhor teylho, este erro e relacionado ao driver que esta desatualizado como o senho atualizou sua box ela esta na versãoUFS_PANEL_2302, então o driver usb precisa estar com esta atualizaçãoUFS_USB_Driver_30830 como o amigo paulo pessoa, disse você precisa atualizar estes drivers manualmente para que a box funcione.

----------Atualizado---------

Ola senhores que ler minha resposta ao tópico relacionado com meu erro com a box, eu já concertei, usei o programa mprog 2.3,

e rescrevi toda a eeprom da maquina, o procedimento é abrir o programa mprog 2.3, em device type deixe em ft232bm, em usb vid/ pid deixe em own vid & pid em vendor id 0888, em product id 5508, em manufacturer coloque o nome de sua box exemplo twister, n_box, ufs3 etc..

em product description coloque ufsx sarasolft, marque a opção use fixed serial number e digite o numero serial de sua box, não marque ou modifique nada a mais, salve o arquivo e de um nome a ele, conecte a box instale o driver, se não encontrar o driver use o programa driverease, quando estiver tudo pronto clique em buscar vai mostrar number of programmed devices = 1, clique em file, opem e selecione o arquivo que você salvou, então clique em programar, pronto sua box vai reconhecer como usb plug and player novamente e não como uma porta serial, se caso seu modulo hwk não estiver aparecendo ou mostrando a mensagem dead é porque ele também deu defeito, e é preciso rescreve-lo porém este já é outro procedimento, e já deve ter aqui no fórum, espero este tópico ajudar alguém futuro porque eu fiz isso tudo sozinho usei mais de 10 programas relacionado com ftdi, mas o único que funcionou realmente foi este porque ele possui a opção usb plug and play, acredito que exista outros também mas este é o mais rápido que achei, uma dica é quem estiver usando o ft-prog ele nunca ira funcionar porque não possui a opção plug and play, ele também serve mas só se já tiver o backup salvo, minha, aconselho que ama sua ufsx use ele para fazer um backup de sua box ante quer tenha que passar oque passei, e lembrando que a vygis, setool3 etc...

possui o mesmo chip, então eu também fiz o backup delas, pessoal.

Ola hoje eu fiz a firmware de minha box porem fiz o maior erro de minha vida coloquei a atualização do proprio modulo hwk dentro da box e agora ela só reconhece como porta serial, preciso urgente de uma pessoa de bom coração que faça um backup de sua box e e poste pra mim, por favor.

pessoal eu estou passando para o ufs_panel_2302 agora porque minha box esta dando problema e como estou vendo é em geral, o meu problema é depois que clico em check box, o programa ufs_panel trava e para de responder, e na aba sever status fica em connecting, eu já tinha atualizado ontem para ufs_panel_2301, mesmo assim a caixa androide ainda não abril, o pessoal ai já descobriu que para abrir precisa comprar a nova box?

[ATTACH]38350[/ATTACH] A minha ta dando esse erro como faço pra resolver?

Senhor Alanodilio este erro se encontra em seu modulo hwk, você tem que escrever a firmware dele ou substitui-lo.

pessoal sei que este tópico é antigo mas eu estou com este mesmo problema, já passei dezenas de flash e nada, o aparelho não possui defeito de hardware porque o segundo que peguei estava funcionado perfeitamente, foi quando eu fiz a flash nele que ficou igual o primeiro reiniciando não aceita a pm, vejam abaixo [ocultar] Insert USB Cable to Switched OFF Phone and Power ON USB BOOT : 60,07 [Rm-598] [2.3.0.0] CMT ASICID: 000000010000022600000001020C192102044100 EM 1 ID : 00001040 EM 2 ID : 00001030 CMT PUBID : 1CC002081FF0104992CD5F1AE796AE4B6FD8682A CMT MODE : 00 CMT HASH : 7B045400E1752022F9EB80B0DEA9C65D CMT ROMID : 67E82268F29CEA60 CMT 2ND Bt: RAP3Gv40_2nd.fg, Ver: 11.34.0 CMT 2ND Bt: SILO OK CMT RMID0 : 00000000-00000000 CMT MCID0 : FFFF0000-00000000 CMT FLID0 : 00EC0030-00000431, Sam OneNAND-1G CMT RQALG : XSR 1.6 CMT 2ND Boot OK CMT ALGO : RAP3Gv40_XSR17_alg.fg, Ver: 11.34.0 CMT KSIG0 : 4431C834027BBA0D18A5ED745CAFA04BA679A74A CMT ALG Boot OK PASUBTOC : PA_SL3 Rebooting Mobile Insert USB Cable to Switched ON Phone Write PM Failed [/ocultar] depois da flash os aparelhos não lê informações, só funciona checar, que significa checar a flash. uso twister+hwk. ++ Nossa pessoal eu consegui, da seguinte maneira, use um celular rm-598 7230 Nokia funcionando e desatualizado, abra o Nokia suite e instale a atualização você deve se logar com uma conta Nokia, o celular tem que estar com o cartão sim, quando a atualização baixar, vai entrar em modo de instalação, importante é que quando entrar em modo de instalação o aparelho vai desligar e entrar em tela branca, então tem que ficar apertando as teclas para a luz não apagar e você não ver o processo começar, então quando o aparelho desligar e entrar na tela branca retire o cabo usb rapidamente e insira no outro aparelho que terá que estar com a bateia e desligado. a flash vai dar partida e pronto, para fazer o outro eu precisei entrar somente em ferramentas, atualização de software no Nokia suite, então como o aparelho já estará com a versão atualizada, é só clicar em reinstalar e fazer todo o processo novamente, espero ajudar quem precisar algum dia.

Amigo esta aqui uma dica entre no site xxx baixe o arquivo arquivo UFS PANEL 2.3.0.1 e execute este é o novo atualizador, o antigo até agora não esta funcionando é tauves sera desativado como os outros anteriores, é necessário te lembra que este erro 16 no print pode acontecer erros no UFS PANEL 2.3.0.1 novo, se isso acontecer na hora da atualização use o ufs tools para reparar sua box e depois teste novamente