Desculpa, o Paulo já fez este procedimento e deu certo, agora é o Diego, faz este procedimento amigão
Não é reiniciar, tem que redefinir os ajustes, indo em AJUSTES/GERAL/REDEFINIR/REDEFINIR TODOS OS AJUSTES, clicando no comando redefinir todos os ajustes, ele redefine e reinicia sozinho, aí funciona o identificador, no meu deu certo, teste para ver se funciona