Boa tarde, verifique possível curto nas teclas laterais ou no conector da placa do teclado, verifique tb se nào existem trilhas rompidas no mesmo, caso existam só trocando a placa, vale tb tentar resoldar o mesmo, espero ter ajudado , boa sorte , bons negócios
Boa tarde espero poder ajudar a meus colegas de profissão e contribuir para o crescimento do clan , desde já um abç a todos e o desejo de bons negócios!!!!!!!