quando temto abri o programa aparece essa mensagens, (runtime error 18 at 00558cd6) peço ajuda acabei de adquirir

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Remova todo o aplicativo em painel de controle>>adcionar remover programas>>>depois va no registro do sistema em regedit e faça um pesquisa e remova tudo que estiver relacionado a mobileEx , do seu registro, pesquise tb no seu sistema no explorer e apague completamente a pasta mobileEx. Reinicie o seu pc, pegue a última versão do mobileEx que vc tiver (a mais nova é a 3.4 rev 1.2 de 03/05/2010) e instale ao iniciar a instalação certifique-se de ter selecionado a instalação dos drivers no mesmo, ao iniciar o programa faça o sign application (ta na primeira tela) e veja que provavelmente seu problema estará resolvido.