Estou com um Tab3 pra fazer Hard Reset. Mas não consigo acessar a opção de Factory Reset pq quando aperto vol+ ou vol- "pula" 2 itens. Nunca coincide a opção Factory. Fica sempre uma opção antes ou uma opção depois. É problema de senha. Não dá pra fazer por Configurações no menu do celular. Tb tentei pelo Kies mas não dá certo devido a senha.

Seu procedimento esta correto, estou tambem com o mesmo problema só que depois da tentativa de resetar o mesmo ficou reiniciando, achou que vamos ter que flashar , estou procurando solução encontrando vou postar com certeza !!!