Claro divulga nova lista de serviços para turistas no Brasil

A Copa, que acontecerá no próximo mês aqui no Brasil, deverá atrair uma grande quantidade de estrangeiros. É estimado que o país receba mais de 600 mil estrangeiros durante os eventos esportivos. Pensando nisso, a Claro aposta em serviços diferenciados que vão incentivar a comunicação e o compartilhamento de informações - segundo Alexandre Olivari, diretor de SVA e Roaming da empresa.

Entre as novidades está a disponibilidade de roaming internacional na rede 4G para 18 operadoras, localizadas na Europa, América Latina, América do Norte e Ásia, para visitantes estrangeiros. Outro destaque é um chip customizado para o turista, em visita ao Brasil, o Claro Visitors, e opções de atendimento em inglês e espanhol.

O serviço 4G da empresa foi eleito o mais rápido do mundo, comprovado pelo relatório State of LTE e publicado pela OpenSignal. E, nesta rede de alta velocidade, o usuário ainda pode aproveitar o novo serviço Claro Viagens, que auxiliará o turista quanto às informações de hotéis próximos aos estádios, pontos turísticos e transporte.

Abaixo, você confere os novos produtos e serviços oferecidos pela Claro:

Claro Visitors

Trata-se de um chip pré-pago, que estará disponível, a partir da próxima semana, em vários pontos de venda Claro. Ele é voltado para estrangeiros aqui no Brasil, oferecendo suporte a três idiomas: Português, Inglês e Espanhol. Toda a comunicação do folheto que acompanha o produto está em inglês. O cadastro pode ser feito pelo número do passaporte do usuário.

Além disso, será possível navegar na rede 4G Max caso o usuário tenha um aparelho compatível com a frequência de 2,5GHz, ou na rede 3GMax, com valor de R$60 que contempla: 300 MB de dados, 40 torpedos internacionais, 40 torpedos nacionais, 21 minutos em ligações locais, 21 minutos para ligações de longa distância nacional e internacional, SMS grátis entre chips Claro Visitors, além do acesso gratuito ao Facebook e Twitter.

Roaming Internacional em 4G

A partir de junho, a Claro passará a oferecer o roaming internacional na rede 4G, por meio de acordos com 18 operadoras internacionais, em 14 países aos visitantes estrangeiros de continentes como, Ásia, Europa, América do Norte e América Latina. Os que tiverem aparelho compatível navegarão no 4GMax da Claro. Clientes Claro também poderão navegar na rede de quarta geração fora do País.

Claro Viagens

O serviço fornece informações sobre as principais cidades brasileiras e do mundo, com destaque para as cidades-sede dos jogos de futebol no Brasil, com relação às dicas de hospedagem, meios de locomoção e mapas com navegação, restaurantes, conveniência, além de dicas sobre os principais pontos turísticos da região. A assinatura é semanal, por apenas R$2,99, sendo que a primeira semana de utilização é gratuita. O aplicativo do serviço estará disponível a partir de junho, na versão Android, e contará com os idiomas português, inglês e espanhol.

Claro Wi-Fi Max

A rede sem fio da Claro está disponível gratuitamente para todos os clientes pós-pagos, em mais de 6 mil pontos de acessos das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, Porto Alegre, Recife e Salvador.

Claro Idiomas

Além dos cursos já disponíveis na plataforma de idiomas da operadora, como o de Inglês e Espanhol, o cliente Claro que quiser se preparar para receber os turistas estrangeiros poderá adquirir os módulos em inglês focados em uma categoria específica, como taxista, comércio ou restaurante. Para assinar o serviço, o usuário deverá enviar um SMS com a palavra-chave de interesse: “Táxi”, “Comércio” ou “Restaurante”, para 411. A tarifa é de R$2,99 por semana.

Clarovideo

Clientes Claro já têm mais uma novidade na programação do Clarovideo, a locadora online da operadora. Trata-se de um conteúdo especial de futebol, com filmes relacionados ao esporte e documentários. O serviço pode ser acessado em smartphones e tablets, com valor mensal de R$13,90 e opções de contratação de filmes recém-lançados, por apenas R$6,90 cada.

FutCel

O Portal de Futebol da Claro oferece conteúdos relacionados ao mundo do futebol, com tabela de jogos dos principais campeonatos, informações sobre os bastidores e curiosidades, além de imagens e vídeos. O serviço está disponível por meio do envio de SMS que o cliente recebe com notícias, além de um site mobile HTML5. O aplicativo para Android estará disponível a partir de junho. O FutCel tem um valor de R$2,99 por semana.

A Claro não para de investir para que tanto os brasileiros quanto os estrangeiros tenham acesso a melhor tecnologia e qualidade de serviço. Além da cobertura dedicada aos estádios, nos últimos 12 meses, para melhorar a infraestrutura em todas as cidades-sede da Copa do Mundo, a empresa implantou mais de 80 novas antenas, e expandiu a capacidade de mais de 700 antenas existentes. A operadora também promoveu a expansão e melhoria do sinal em mais de 40 soluções indoor, incluindo aeroportos, shopping centers e hotéis, entre outros.

Hoje a Claro disponibiliza a cobertura de quarta geração em 79 municípios de 23 estados brasileiros. Para reforçar a infraestrutura próxima aos estádios, estão sendo implantadas mais de 20 novas estações móveis, além das já existentes. O total a ser investido pela empresa em infraestrutura, até 2014, para garantir a melhor qualidade de serviços do mercado, é de R$ 6,3 bilhões.