nokia 710 so carrega no pc

[wemersonglenda]

ola amigos do clan estou com um lumia 710 que nao carrega no carregador mas quando conecto ele no computador ele carrega alguem sabe pq? ++ vou trocar o conector de carga e posto resultados pois o mesmo nao quer carregar mais nem no pc

[jair cel]

tente fazer uma atualização primeiro ou de um reset no atc

[odair oliveira]

amigo,ja verificou outro carregador?

[lucasgsm]

Olá caros amigos aqui seguem algumas dicas que me ajudam muito no dia a dia com os aparelhos da nokia, principalmente linha Lumia... 1°- verifique a integridade das partes, conector de carga e contatos da bateria 2°- limpe bem com isopropanol até certificar-se de que não há oxidação nem obstrução entre os contatos. 3°- sempre que possível utilize para os testes na bancada um carregador de sua confiança que sempre funcione sem problemas de incompatibilidade como ocorrem com algumas marcas, o melhor mesmo é vc dar uma carga na fonte antes conecta-la ao atc para testes. 4°- algumas plataformas da nokia também estão usando baterias com flex, o que ás vezes pode estar danificado impedindo a carga ou conexão usb, ou o próprio conector onde vc conecta este flex da bateria. 5°- sabe aquelas baterias da nokia tipo clip de encaixe, que servem para inúmeros atc por aí a fora ??? muitos problemas vem sendo atribuídos aos grampinhos da bateria estarem frouxos impedindo que a conexão correta entre bateria e atc ocorra, principalmente na linha asha.... 6°- verifique se durante algum procedimento de abertura ou reparos na placa não tenha sido expurgado nenhum componente da placa referente a distribuição de energia pelo atc. 7°- baterias genéricas costumam dar muitos problemas inclusive elas até funcionam um pouquinho e em alguns dias vc tem a surpresa de não carregar mais ou inchar. 8°- quando o atc está conectado ao carregador e já verificou todas as possibilidades já mencionadas pode ser que o atc necessite de reparos no software, vc pode começar pelo hard reset caso não tenha êxito utilize sua box para atualizar. são algumas coisas que já me ajudaram muito amigo boa sorte.

[wemersonglenda]

Agradeço mais uma vez aos amigos do clan, mas já tinha testado com outro carregador atualizado o software e o problema persistia quando comuniquei a cliente sobre troca do conector a mesma preferiu retirar o aparelho , pode encerrar o tópico