este aparelho quando atende a ligaçao fica totalmente mudo mas quando coloco no viva voz funciona normal. tudo indica que pode ser conector do fone de ouvido mas ele nao esta mostrando fone na tela, alguem tem ai algum jump do conector do fone so pra testa??

Boa tarde ja fez a troca do alto falante do mesmo?

ja, o interessante e que quando atendo a ligaçao ele nao funciona nem microfone e nem o auricular mas quando ativo o viva voz ai libera o microfone normal e escuto normal pelo auto falante da campainha, por isso penso que e algo tipo fone de ouvido mas nao tenho este conector do fone aqui. preciso de um jump ,pois sei que a maioria deles trabalhao em curto mas nao sei qual dos pontos liga

retire o conector faça limpeza , alguns casos desses não a necessidade de troca só a limpeza normaliza.

Se com a retirada do conector o poblema continuar faça uma atualizaçao no mesmo

amigos, problema resolvido, deixei sem o conector e ficou file.