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Problemas de audio e microfone iPhone 4S


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Amigos do fórum, estou precisando de ajuda, estou com um iphone 4s que o áudio e o microfone não funcionam, e a campanhia esta muito baixo, quase não escuta, porém já foi trocado a campanhia o áudio e o microfone e continua do mesmo jeito, estava com uma placa boa de um 4s aqui na minha assistência e coloquei no aparelho do cliente para fazer o teste e funciona tudo normalmente, tirando a conclusão que o defeito é na placa do cliente, a placa esta intacta sem resíduo de oxidação ou componente quebrado, se alguém do fórum poder me ajudar, agradeço desde já, vou ficar pesquisando sobre o assunto, se conseguir uma solução para o problema postarei o resultado, obrigado pela atenção de todos.

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