Amigo este atc ele trava na tela do reset quando aparece o ondroid do reset ele para ali e nao reset o que pode ser ele esta com codigo de segurança

Veja aqui:

Aparelhos Android - Hard Reset - Página 22

Caso contrário tente atualizar com a box

problema resolvi apos ter feito atualização podem da fim ao topico amigos

Obrigado pelo retorno Fechado