IPhone 4 sumiu as musicas e aplicativos após restauração de backup

Estou com um duvida fiz uma restauração e atualização de um iphone 4 e antes de restaurar o sistema fiz um backup completo no itunes. O iphone não tem Jailbrak. Depois da restauração do IOs, Fiz uma restauração do back up, as fotos e outros dados voltaram mas os aplicativos e a músicas não. Pesquisei no forum e instalei o ifunbox 1.9 e pedi para fazer restore das musicas mas, não achou nenhuma música. tem alguma forma de recuperar as mesmas, não entendi se o itunes falou que o backup era completo como sumiu dados? Existe alguma forma de usar algum programa para recuperar o conteúdo?