Bom dia a todos,

Possuo um Nokia E72-2 RM-529, versão de software 071.004 e recentemente estou tendo um problema incômodo: ao tentar acionar a câmera, seja por meio do atalho na tela inicial ou através do ícone da galeria, ela não abre, apenas a tela dá um "refresh" ou aparece rapidamente no canto superior esquerdo a palavra Câmera e volta à tela inicial.

Após inúmeras pesquisas em sites como http://discussions.nokia.com, http://www.plusgsm.com.br, http://www.gsmfans.com.br, e outros mais, tanto em português quanto em inglês cheguei a diversos diagnósticos, tanto relativos a hardware quanto relativos a software.

Li que um usuário resolveu seu problema ao mudar o tema que estava usando, argumentando que o tema era muito pesado. Troquei meu tema e nada aconteceu, porém fui fuçando e encontrei o tema Nokia Evolve em Menu >>> Painel de Controle >>> Ger. Aplicat >>> Aplics. Instalads. Ao apagá-lo, a camêra voltou a funcionar perfeitamente. Só que, para minha infelicidade, ao atualizar a Nokia Suite para a versão 3.6.36 foi solicitada a instalação do aplicativo de sincronização, e após isso a câmera voltou a apresentar o mesmo comportamento! Retornei ao caminho que está em negrito, apaguei tudo e não resolveu.... Efetuei o reset pelo aparelho, reinstalei o software do dispositivo e nada resolveu.

Entretanto, percebi uma coisa muito curiosa: no caminho em negrito existe um arquivo chamado OviStore Client, de 521 kb, que aparentemente some ao ser apagado, porém ao apagá-lo e segurar a tecla Home, que mostra os aplicativos abertos, aparece um aplicativo denominado SecureWidget PreInstaller, que reinstala o OviStore Client !!!

Espero que esta "carta" imensa não ofenda ninguém pelo tamanho do post, apenas quis detalhar ao máximo para mostrar que pesquisei bastante antes de abrir um tópico e assim ajudar a quem tenha o mesmo problema e assim possamos resolvê-lo, pois vi posts de 2010 sem resposta sobre o assunto!!!

Desde já grato pela ajuda e à disposição para ajudar também.

Alguma ajuda?