boa tarde amigos estou com esse samsung s5830c que quando eu faço ligaçao ele apaga o display e so vouta depois que termina a ligaçao ja atualizei o software mas nada de resolve se alguem ja passo por isso e pode me ajuda eu agradeço obrigado a todos

Faça um Hard Reset no link abaixo tem o procedimento:

http://www.clangsm.com.br/vb/samsung/38162-samsung-s5830b-hard-reset.html#axzz24Ia37eoQ

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fiz o hard reset mas nao resolveu

amigos ainda nao consegui resolver esse problema se alguem tiver mais alguma sugestão vlu

amigos depois de muita dor de cabeça resolvi abri o aparelho e percebi que uma chapinda que fica encima do alto-falante estava mau encaixada encaixei ela sertinho e fiz o teste ficou 100% obrigado pela ajuda de todos vlu