Boa tarde pessoal do clangsm, estou com um c3300k em minha loja, que não está desbloqueando pela z3x.Toda vez que coloco ele na porta usb aparece a mensagem:"dispositivo desconhecido", essa não é a primeira vez que isto acontece comigo, o pior é que tenho um amigo que tem a vygis, e no pc dele vai tranquilamente.Alguém pode me ajudar? Obs:Já reinstalei todos os drivers e nada :/. Abrass!

Boa tarde pessoal do clangsm, estou com um c3300k em minha loja, que não está desbloqueando pela z3x.Toda vez que coloco ele na porta usb aparece a mensagem:"dispositivo desconhecido", essa não é a primeira vez que isto acontece comigo, o pior é que tenho um amigo que tem a vygis, e no pc dele vai tranquilamente.Alguém pode me ajudar?

Obs:Já reinstalei todos os drivers e nada :/.

Abrass!

O problema pode estar nas portas USB(ou na fonte) do seu computador...

Nesse caso, use sempre as portas traseiras... Evite usar extensões USB ou HUB's

O processo de desbloqueio está fazendo pelo USB ou rj45?

Então amigo, já usei todas as portas do computador e nada, também tentei no computador de casa e aparece o mesmo erro.já quando tento fazer com o cabo rj45 a box nem detecta o aparelho.Será que é problema no atc ou eu que estou fazendo algo errado?

Utilizar cabo USB (Mesmo V8)

- Procedimento feito com bateria e telefone desligado

- Utilizar programa Samsung 2G Tool V3.5.0003 ou superior

- Necessário instalar os drivers USB referente ao telefone se o for solicitado.

Obs- Na 1 vez coloque o cel em modo Download e instale os drives e após isso faca o processo n 2.

1 - Selecione o modelo C3300K

2- Clica em Read Info Codes e aguarde que vai pedir para fazer o passo 3

3- Coloque o aparelho em Download (Tecla volume para baixo + Lock (cadeado)+ Conecte cabo USB)

4 - Clica no botão "Direct Unlock"

5 - Após a seguinte mensagem:

Unlock - Ok

Bom dia amigo, por varias vezes eu tive este mesmo problema, e eu nao sabia o q era, quando condenei 4 aparelhos, resolvi instalar a box em outro pc recem formatado e foi de primeira! Tente instalar a box em outro pc e teste. Use o driver q esta dentro da pasta da z3x. O sr pode usar tbm o cado rj45 c3300, para isto, marque a opção flash mode.