Bom dia. Estou com esse atc que o cliente errou senha muitas vezes. Não encontrei uma maneira de fazer hard reset por botões e com a Vygis não consegui conexão com o aparelho para tentar resetar ou aplicar uma flash. Gostaria que alguém me postasse um procedimento para fazê-lo. Obrigado.

Bom dia. Estou com esse atc que o cliente errou senha muitas vezes. Não encontrei uma maneira de fazer hard reset por botões

e com a Vygis não consegui conexão com o aparelho para tentar resetar ou aplicar uma flash. Gostaria que alguém me postasse um procedimento para fazê-lo. Obrigado.

amigo tenha resetar ele usando.

1809*#520#

Tenta ai e poste resultados.

Se for Util clique em obrigado.

Então amigo, no caso, nesse estado o atc só deixa usar o discador de chamada de emergência e neste não aceita nenhum tipo de código, dá como não é um número de "emergência" válido.

amigo tenha resetar ele usando.

1809*#520#

Tenta ai e poste resultado

Perdão é que digitei errado o certo é 1809#*520#

Bom dia. Estou com esse atc que o cliente errou senha muitas vezes. Não encontrei uma maneira de fazer hard reset por botões

e com a Vygis não consegui conexão com o aparelho para tentar resetar ou aplicar uma flash. Gostaria que alguém me postasse um procedimento para fazê-lo. Obrigado.

plugue o aparelho ligado na box conecte a porta da boa e clique em read imei, logo apos que a box fizer a leitura do atc clique em reset phone. tente isso e poste resultados

Ele não reconhece na box, estou usando o cabo gw300.

Instalei novos drives no pc, e pus ele em modo emergência,passei uma flash nova para retirar. Resolvido =)