Rede indisponível ao trocar da wifi para plano de dados (resolve religando o celular)

Oi, pessoal. Primeiro post aqui.. Sei que o assunto é recorrente, mas no meu caso parece ser diferente pois sempre que eu reinicio ele resolve o problema. Tenho um Galaxy Note e normalmente uso wifi. depois, ao sair de casa uso o aplicativo instalado pelo "go launcher" e desativo a wifi e clico nas setas invertidas do plano de dados. só com um toque. aí acontece da rede ficar indisponível. Hoje foi ainda mais esqusito.. pq a rede funcionou ao sair de casa, pq ligo o Waze gps pra dirigir e estava ok. chegando aqui deu de novo sem ligação com a rede tim e também sem conseguir fazer chamada. tenho uma suspeita..instalei o launcher go também no Optimus Black da minha esposa e no dela também estava indisponível (ok, também é tim, o problema pode ser aí. mas o fato de funcionar ao religar parece indicar q não é a Tim). Pode ser o go ex? alguém tem alguma idéia do que pode ser? obrigado desde já.