q5 não faz leitura no cabo rj45

pessoal, boa tarde, me apareceu este atc, onde já tentei de todas as formas fazer a leitura pra dar um simples reset pela box, mas, não fazer a leitura no mesmo,,, estou aplicando o mesmo procedimento que sempre fiz e sempre deu certo mas, neste aqui não está dando... estou soldando o RX, TX mas, mesmo assim não ler... desde já obrigado a todos.