o problema eo seguinte: o cel. tem um ano de uso, e ate ontem funcionava tim e claro agora os mesmo so funcionam individualmente tim+claro= claro n funciona tim sozinho= ok claro sozinho= ok claro+vivo=ok lembrando q o cel. é homologado pela anatel att Bruno

caso aparace alguma mensagem ou fique sem serviço especifique com mais detalhes o que acontece quando os dois chips estão no mesmo

quando coloca tim+claro o chip da claro entra em emergencia

quando coloca tim+claro o chip da claro entra em emergencia

Olá, Bruno

Você não disse quais o procedimento já efetuado no aparelho!

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Boa Sorte

Olá, Bruno

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n havia feito nd ate pq o aparelho funciona...

agora a pouco ele entro sozinho o claro, ai sim eu resetei quando ligou novamente voltou a dar emergencia agora depois de uns 5 min. claro voltou a dar sinal normal sozinho

n havia feito nd ate pq o aparelho funciona...

agora a pouco ele entro sozinho o claro, ai sim eu resetei quando ligou novamente voltou a dar emergencia agora depois de uns 5 min. claro voltou a dar sinal normal sozinho

Aparentemente,

Isso pode estar relacionado ao Serial do aparelho... assunto proibido no fórum...

Ou a área de transmissão da antena... dê uma ressolda...

Abraços

Aparentemente,

Isso pode estar relacionado ao Serial do aparelho... assunto proibido no fórum...

Ou a área de transmissão da antena... dê uma ressolda...

Abraços

imei vc quer dizer???mas o aparelho é homologado...

posso ate ressolda a rea de sinal mas o sinalta cheio!!!

aqbraço

a claro costuma enviar umas mensagens para atualizar o aparelhe e no caso destes modelo chineses, costuma embaralhar o funcionamento. em alguns casos chega a dar a mensagem que "não possui este serviço". sendo que após o format com box, volta a funcionar. Solicite que seu cliente não aceite atualização da claro.

Amigo mesmo sendo homologado não impede de ser bloqueado ..... por se tratar de ATC chines mas vamos a solução caso precise vc já sabe o que fazer por se tratar de um assunto proibido não vou entrar em detalhes.