Celular só fica reiniciando até acabar a bateria pisca tela azul as vezes já foi feito o hard reset não resolveu o problema coloquei umas fotos aqui em baixo não passa disso fica neste loop.

 

Modelo SM-J415G

Já olhou o botão power ?

Olá amigo vc já  tentou uma atualização Software? 

Editado Dezembro 1, 2022 2 anos por Flavio Rufino

Limpar a Partição de Cache: Limpe a partição de cache para remover quaisquer arquivos temporários do sistema que possam estar causando conflitos. Para fazer isso, desligue o telefone e, em seguida, pressione e segure simultaneamente os botões de Volume para cima + Power até que o menu de recuperação apareça. Use as teclas de volume para navegar e o botão Power para selecionar "Limpar partição de cache".

Iniciar em Modo de Segurança: Inicie o telefone em Modo de Segurança para verificar se um aplicativo de terceiros está causando o problema. Se o problema não ocorrer no Modo de Segurança, um aplicativo instalado recentemente pode ser o culpado.

Redefinição de Fábrica: Se tudo o mais falhar, você pode realizar uma redefinição de fábrica para retornar o telefone às suas configurações originais. Observe que isso apagará todos os dados do dispositivo, portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados importantes antes de prosseguir.