K12 plus em reiniciando "loop infinito" na logo

Aparelho aparentemente começou a dar esse problema de um momento para outro de acordo com cliente, após tentar um bom tempo resolver o problema as tentativas foram, fazer hard reset não resolveu (colocar em hard reset faz ele parar de reiniciar), conectado em modo download para colocar uma Room sem defeito mas de acordo com o comando (volume - e conectar o cabo USB) não foi possível entrar em modo download ao invés de conectar ele mostra o símbolo de carregamento por 10s e volta a reiniciar, verificado conector de carga (conector já foi trocado) desde os contatos se estavam com solda trincada até o nível de impedância ( DM: 590 DP:590 VBUS: com a ponteira conectada em COM na blindagem resultado "infinito" invertendo com a ponteira no ponto de teste resultado "500"

 , sem ter que remover blindagens fazer análise visual a procura de algo como: oxidação, marcas de uma possível oxidação que foi limpa procurando por componentes deteriorados, verificado pontos de teste da bateria NC ( com a ponteira conectada em COM e usando nós pontos de teste, VBT: 490 TH: 843 PW: 935) bateria Conectada (com a ponteira conectada em COM e usando nós pontos de teste, VBT: continuidade e resultado -270 PW: 930 TH: 813. Se precisar de mais informações eu irei passar mas esclarecer bem onde eu vou achar a informação que precisa.