amigos bom dia, estou com um w396 com as teclas menu, 3, 9 que nao pega . ja testei sem a maila e nada alguem saberia qual o possivel defeito desde ja agradeço a todos.

provavel que seja uma oxidação . analise com o esquema do aparelho as trilhas dos contatos das teclas umas com as outras elas se interligam; ai vc faz um jumper nas que nao estao dando contato conforme o esquema.

amigo vc sabe onde tem o esquema deste atc que possa mi dar?

meu amigo, experimente dar uma ressolda com fluxo e estação de ar quente, nos componentes da placa proximos aos contatos das teclas.