Moto X2 aponta curto em Software

[Kelvin Ferraz]

Olá pessoal, estou com um problema aqui essa semana!! Chegou um moto x2 aqui informando que parou do nada e não ligava nem carregava. Realmente quando ligava só ficava na tela da Motorola, quando desligava ele e colocava para carregar só ficava a tela da bateria mas não subia carga. Fiz o teste para saber a amperagem da bateria e estava totalmente carregada. Logo então tentei dar um Hard Reset, só que apresentou um erro de Login se não me engano nem continuava o hard reset, dava falha. Após isso tentei instalar uma rom pra ver se era algum problema no android. Só que o Bootloader dele está bloqueado, então não seguia a instalação. 
Alguém sabe como me ajudar? Levei em outro lugar pra ver se um colega conseguia arrumar mas ele me falou que no software/box tava apresentando um tipo de curto. Porém não detectei nenhum curto quando testei.
Se alguém puder me ajudar, entre em contato comigo no XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

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Editado Agosto 2, 2019 por Claudio Neto
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[Claudio Neto]

voce te que passar a ultima rom no aparelho, nao passou por causa do bootloader bloqueado foi porque voce nao estava passando ultima versao do sistema.

tente essa rom.

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=2473

[Kelvin Ferraz]

Já tentei várias recentes e apresenta o mesmo erro de bootloader, vou ver com essa ai. O medo é comprar e não funcionar.

[Claudio Neto]

2 minutos atrás, Kelvin Ferraz disse:

Já tentei várias recentes e apresenta o mesmo erro de bootloader, vou ver com essa ai. O medo é comprar e não funcionar.

possui alguma box ou esta fazendo pelo arquivo .bat ? , vc nao vai se arrepender assinando pois nao vai so usufruir desse arquivo. olha e da retorno se deu certo

[Kelvin Ferraz]

Estou sem box no momento, estou fazendo pelo CMD e as vezes tento pelo RSD Lite. Mas sem nenhum resultado satisfatório.
Vou testar e mando aqui