olá amigos do clan,entrou em minha assistencia um motorola milestone cheio de virus decorrente de aplicativos desnecessários instalados no mesmo. atualizei o android para uma versão superior,a 2.2.1 agora ele só reconhece chip's da operadora claro e tim,e não mais a da OI que é a de preferencia do cliente. espero que algum parceiro do clan possa me indicar uma solução. Grato!

ele funcionava antes? que erro que aparece quando voce coloca o chip da OI? no aguardo.

funcionava normalmente antes. a mensagem que apresenta é:somente emergencia. no aguardo...

amigo nao tenho muitas experiencias com android mas geralmente esse erro eh por blacklist que em alguns casos raros bloqueia primeiro uma operadora e depois de algum tempo tbm as outras.

olá amigos do clan,entrou em minha assistencia um motorola milestone cheio de virus decorrente de aplicativos desnecessários instalados no mesmo.

atualizei o android para uma versão superior,a 2.2.1

agora ele só reconhece chip's da operadora claro e tim,e não mais a da OI que é a de preferencia do cliente.

espero que algum parceiro do clan possa me indicar uma solução.

Grato!

Senhor, verifique nas configurações de banda, quais estã oselecionadas.

Senhor, verifique nas configurações de banda, quais estã oselecionadas.

mas tim claro e OI funcionam na msm banda entao se funciona tim e claro deveria funcionar tbm a OI.

mas tim claro e OI funcionam na msm banda entao se funciona tim e claro deveria funcionar tbm a OI.

Atente-se se o aparelho realmente funcionava a operadora oi para o Sr não ficar no prejuizo. O Sr testou o aparelho antes de flash-lo ou foi o cliente que falou que estava fuincionando ? Atente-se e verifique black list.

Abraço

Senhores, vamos aguardar os testes do @Gustavoplus, creioque todas as dicas possíveis ja esteja presente no tópico.

Boa sorte a todos

srs.amigos,procurei juntamente ao cliente saber se ouve alguma alteração por parte da operadora,pois o cliente possui a nota fiscal do aparelho. para minha infelicidade,aki em minha assistencia mando as atendentes testarem todos os outros aspectos dos aparelhos e neste caso como se tratava de um aparelho delicado,eu mesmo testei o mesmo e o sinal estava fazendo e recebendo ligaçõe com a antena "até o talo". peço a todos os colegas que copreendam que ele ficou assim após a atualização,já coloquei devolta a mesma versão e até mesmo o backup feito. desde já agradeço!

srs.amigos,procurei juntamente ao cliente saber se ouve alguma alteração por parte da operadora,pois o cliente possui a nota fiscal do aparelho.

para minha infelicidade,aki em minha assistencia mando as atendentes testarem todos os outros aspectos dos aparelhos e neste caso como se tratava de um aparelho delicado,eu mesmo testei o mesmo e o sinal estava fazendo e recebendo ligaçõe com a antena "até o talo".

peço a todos os colegas que copreendam que ele ficou assim após a atualização,já coloquei devolta a mesma versão e até mesmo o backup feito.

desde já agradeço!

Senhor, faça o seguinte então, creio q volte a funcionar. Tem que ser o cliente do aparelho pois precisará dos dados. Peça para ligar para a operadora OI e pedir para atualizar o APN que é com se fosse um pacote de dados e atualizações que as operadoras disponibilizam. A OI deverá enviar algumas mensagens para configuração e é só seguir os passos e testar.

Poste resultados e boa sorte!