Olá,

Recebi um moto G4 que não reconhece chip em nenhum dos 2 slots. Cliente tentou resolver aplicando um "Restart Boorloader", como não funcionou fez hard reset e não lembra da conta Google vinculada ao aparelho pois comprou o celular usado. Se atualizar a ROM resolve essa questão de não reconhecer o chip?

Gostaria de orientação pra resolver esse problema.

obrigado.

bom dia amigo, faça a reinstalação do sistema dele, provavelmente vai voltar ao normal sim, porem vai ter que efetuar o desbloqueio de frp dele.

Valeu Charles. Obrigado.