bom dia, estou com um j2 prime (g532) que não liga, não apresenta sinal alguns de oxidação ou qualquer parte danificada, na fonte de banca o mesmo vai ate 12 de consumo e não liga, cliente relatou que o mesmo se desligou e não ligou mais. alguém já pegou algum caso deste? dês de já agradeço

Pode ser que seja o EmmC,verifique no gerenciador de dispositivo qual driver o mesmo reconhece,caso não reconheça nenhum poderia ser também o power manager..

bom tarde anderson, ja verifiquei ele nao reconhece, e ja fiz a troca do pwr e nada resolveu