Boa tarde pesssoal, estou com um s5 mini que está com um problema no audio. O interessante é que ele nao roda video, nao roda musica, audio do whats, nada que utiliza o audio. Ex: o Youtube trava quando comeca o video... Alguem poderia me ajudar? 

boa tarde quais foram os procedimento que vc ja realizou .

Bom Hebert, no momento nenhum, estou tendo uma certa dificuldade em fazer o software dele, mas acredito que não seja isso, pois eu tenho um notebook que por coincidência tinha o mesmo problema, ele não funcionava o audio, e assim todos os programas ligados ao audio, como media player tbm nao funcionavam.. e nesse caso a formatacao nao resolveu 

 

Fora isso não tentei outra coisa 

boa tarde , me fala ai na hora que vc efetua umas ligação o áudio funciona normalmente ou nao .