Alguém ja teve o mesmo problema? 

Ja estou com os drivers intalados, ja testei em outro pc, mas continua do mesmo jeito, se alguém tiver uma dica eu agradeço

 

poste um print do gerenciador do windows com as janelas usb  expandidas 

De inicio como já disse nosso amigo, é verificar os drivers
verificar a conexão usb do celular.

verificar os arquivos adb fastboot estao juntos com os arquivos de firmwares

verificar se o RSD é o mais atual e estar no modo correto se for usar ele

no promp de comando "fastboot devices" se for usar os comandos manual pelo CMD

tem muito o que fazer nao o caminho e por ae.